个性化定制为何迟迟不火? 古玮明:“供应链和数据才是核心”

2017-07-21 艾瑞网 3430

提及定制一词,大多数人的第一反是高端和高价,高端令人无限向往而高价又让人望而却步。因此长久以来定制一直是上流社会这个小圈子内的专属,而不知在何时,个性化定制竟掀起一阵不小的浪潮。这大概要从红领模式的成功说起......

       对于了解制造行业的人来说红领集团定不陌生,作为个性化行业的佼佼者,红领将西服行业的个性化定制带入了大众的视野。经过13年的漫长探索与积淀,红领集团的个性西服定制平台魔幻工厂正式上线,自此西服定制被拉下高高在上的神堂,可以说红领的个性化定制模式成功开启了工厂化定制的时代。从西服开始,个性化定制渐渐蔓延到鞋服产业的各个领域,为求转型许多困境中的企业便对个性化生产这一新方向趋之若鹜。然而当热潮过去,我们看到的是,在消费升级已逐步深入的背景下,个性化产业这个所谓的庞大市场并未出现真正意义上的大规模爆发,在个性化定制掀起的          

       一场场风波中,我们是否也应冷静下来思考,生产个性化改革真的可以成为制造业转型的明灯吗?

       从需求角度来说,消费升级带来的个性化需求市场潜力巨大,市面上像NIKE和爱定客这类的定制平台也层出不穷,而终究是什么原因导致了庞大的个性化需求市场迟迟未被炒热?

五月初,福建省委书记尤权率省委、省政府检查组在莆田市委书记林宝金、市长李建辉的陪同下于莆田市开展鞋业转型升级示范点检查工作。莆田市鞋业转型示范企业分别从专注鞋业、智能制造、品牌建设、平台建设等多个方面向各级领导展示了莆田市鞋业产业的转型升级成果。检查中,示范企业双驰展示的个性化鞋业定制生产线又再一次把个性化定制拉回公众视野。在这家企业的个性化定制工厂门店中,用户可以得到从脚型数据扫描到个性化选款再到快速生产取鞋的一站式体验,全程仅30分钟。新闻报道后的一段时间里,该企业的个性化定制门店门庭若市,供不应求。

       在新闻采访中,双驰个性化定制的项目负责人古玮明这样说道,整个个性化定制业务在双驰企业内于2012就已启动,项目名称为乐定,起初是一个基于印刷或者个性化图案选择的定制平台,希望未来去承接更多的个性化业务,然而项目在2014年左右暂停,原因是企业发现所有的个性化定制业务都是来自于用户C2M的需求,用户先下单再生产,与原本先生产再销售的模式大相径庭。这种生产模式对供应链响应速度的要求十分得高,在后项的产业改造业务没有跟上的情况下,个性化定制并没有办法达到降低成本的效果,反而形成了原材料的库存积压。同时,作为一个纯互联网的定制平台,有效的用户数据的获取也十分有限。”

       基本上这是所有改革探索过程中企业面临的问题,那又是什么让企业再次启动个性化业务,并且取得了阶段性的成功?

       项目负责人古玮明给出了这样的答案,个性化定制的核心是供应链和数据。一方面,我们之前无法实现的供应链快速反应通过鞋业供应链平台的集中采购实现了,从而生产周期被压缩到了30分钟,与过往一周的出货时间相比更大程度上满足了消费者的心理预期;另一方面,好的产品一定是挖掘用户需求的本质并满足它而不是创造需求,只有真正满足用户本质需求的产品才能带动市场热度,作为鞋品,个性化是新来的需求而舒适度是用户的本质需求,双驰自主研发的脚型扫描设备让鞋业个性化实现了真正意义上的私人定制,我们通过设备得到用户的脚型数据以在生产过程中同时满足用户对于舒适度的和个性化的需求,而不仅仅停留在外观层面的个性化,可以说现阶段定制业务所产出的鞋品,才是真正满足用户本质需求的,而数据起到了关键作用”,“关于个性化生产是如何带动制造业转型这个问题,其实这二者是相互渗透的,我们通过供应链整合来满足个性化生产,而真正的个性化生产也将指引企业进入一个更加智能化的生产时代”

       我们一直在思考企业转型的突破口,却未料想转型升级已经渗透到了整个个性化生产的发展过程中;我们在质疑个性化的浪潮是否已经过去,不,它才刚刚开始。